Garanzie
Grazie alla cinquantennale esperienza maturata nello sviluppo di prodotti affidabili e duraturo di alta qualità,
ERCO può GARANTIRE
15 ANNI sui profili
per quanto concerne :
-esatta conformazione dimensionale dei profili in PVC per serramenti secondo la norma RAL
-stabilità dimensionale nell’ambito delle tolleranze ammesse
-qualità costante del materiale certificato secondo le direttive RAL
-resistenza Vicat di rammollimento secondo le norme RAL
-resistenza all’urto a freddo secondo le norme RAL
-resistenza all’invecchiamento artificiale secondo le norme RAL
-resistenza alla luce secondo le norme RAL
-resistenza agli agenti atmosferici secondo le norme RAL
10 ANNI sui vetri isolanti
per quanto concerne:
- la formazione di condensa tra i vetri isolanti
Criteri generali di accettabilità del prodotto:
Il controllo qualitativo dal punto di vista ottico di un vetrocamera posto in opera deve essere effettuato ad una distanza non inferiore ai due metri ed in condizioni di normale illuminamento diurno, senza irraggiamento diretto, e l’osservazione deve avvenire dall’interno verso l’esterno.
L’eventuale presenza di puntini, bollicine, graffi, corpi estranei o sporcizie in genere non visibile in queste condizioni non può essere considerata difetto.
Non sono considerate difetto:
- Macchie, ammesso che non siano di disturbo visivo
- Puntini, ammesso che siano uguali o inferiori di mm 3
- Graffi, ammesso che non siano superiori o uguali a 75 mm e che la loro densità locale non produca disturbo visivo
2 ANNI sulla ferramenta
per quanto concerne:
- il funzionamento a condizione di un corretto utilizzo
30 ANNI sul mantenimento della funzionalità del serramento
Le prestazioni richieste verranno addebitate secondo i prezzi di listino in vigore al momento dell’intervento
__________________________________________________
La garanzia decorre dalla data di installazione; il diritto alla garanzia decade se il prodotto viene manomesso a seguito di
intervento di personale non autorizzato, ugualmente decade in mancanza delle manutenzioni periodiche previste nel libretto
d’uso e manutenzione.
La garanzia consiste nella sostituzione del prodotto o della parte difettosa con un prodotto o una parte uguale o avente la
stessa funzione secondo la valutazione tecnica esclusiva di Erco. E’ escluso ogni altro rimborso.
La garanzia non copre i prodotti che per dimensione o tipologia sono anomali, ovvero non presenti a listino, e sconsigliati
dalle buone regole in uso.
La garanzia è operante solo per ciò che risale a difetti di fabbricazione. Non sono invece coperti da garanzia tutti i difetti
imputabili a negligenza, a trascuratezza nell’uso, ad errata installazione, a errata o mancata manutenzione, a danni di
trasporto o movimentazione.
In particolare la garanzia non interviene per la rottura di maniglie, di guarnizioni e accessori anche di chiusura, per
l’ossidazione di parti metalliche come per piccoli difetti o deperimenti dei materiali impiegati.
ERCO può GARANTIRE
15 ANNI sui profili
per quanto concerne :
-esatta conformazione dimensionale dei profili in PVC per serramenti secondo la norma RAL
-stabilità dimensionale nell’ambito delle tolleranze ammesse
-qualità costante del materiale certificato secondo le direttive RAL
-resistenza Vicat di rammollimento secondo le norme RAL
-resistenza all’urto a freddo secondo le norme RAL
-resistenza all’invecchiamento artificiale secondo le norme RAL
-resistenza alla luce secondo le norme RAL
-resistenza agli agenti atmosferici secondo le norme RAL
10 ANNI sui vetri isolanti
per quanto concerne:
- la formazione di condensa tra i vetri isolanti
Criteri generali di accettabilità del prodotto:
Il controllo qualitativo dal punto di vista ottico di un vetrocamera posto in opera deve essere effettuato ad una distanza non inferiore ai due metri ed in condizioni di normale illuminamento diurno, senza irraggiamento diretto, e l’osservazione deve avvenire dall’interno verso l’esterno.
L’eventuale presenza di puntini, bollicine, graffi, corpi estranei o sporcizie in genere non visibile in queste condizioni non può essere considerata difetto.
Non sono considerate difetto:
- Macchie, ammesso che non siano di disturbo visivo
- Puntini, ammesso che siano uguali o inferiori di mm 3
- Graffi, ammesso che non siano superiori o uguali a 75 mm e che la loro densità locale non produca disturbo visivo
2 ANNI sulla ferramenta
per quanto concerne:
- il funzionamento a condizione di un corretto utilizzo
30 ANNI sul mantenimento della funzionalità del serramento
Le prestazioni richieste verranno addebitate secondo i prezzi di listino in vigore al momento dell’intervento
__________________________________________________
La garanzia decorre dalla data di installazione; il diritto alla garanzia decade se il prodotto viene manomesso a seguito di
intervento di personale non autorizzato, ugualmente decade in mancanza delle manutenzioni periodiche previste nel libretto
d’uso e manutenzione.
La garanzia consiste nella sostituzione del prodotto o della parte difettosa con un prodotto o una parte uguale o avente la
stessa funzione secondo la valutazione tecnica esclusiva di Erco. E’ escluso ogni altro rimborso.
La garanzia non copre i prodotti che per dimensione o tipologia sono anomali, ovvero non presenti a listino, e sconsigliati
dalle buone regole in uso.
La garanzia è operante solo per ciò che risale a difetti di fabbricazione. Non sono invece coperti da garanzia tutti i difetti
imputabili a negligenza, a trascuratezza nell’uso, ad errata installazione, a errata o mancata manutenzione, a danni di
trasporto o movimentazione.
In particolare la garanzia non interviene per la rottura di maniglie, di guarnizioni e accessori anche di chiusura, per
l’ossidazione di parti metalliche come per piccoli difetti o deperimenti dei materiali impiegati.
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